Erstes abteilungsübergreifendes Social Media Bootcamp

Nicht nur im Zuge der Digitalisierung, sondern auch als Reaktion auf die Corona-Pandemie ist die medienübergreifende Zusammenarbeit innerhalb eines Unternehmens wichtiger denn je. Wenn das Arbeiten aus dem Homeoffice sowie Social Distancing zur Normalität werden, entlasten die sozialen Medien unsere Kolleg*innen zudem bei Kommunikationsaufgaben und verstärken das Zusammengehörigkeitsgefühl – orts- und zeitunabhängig. Die Relevanz des digitalen Austausches hat das Social Media Team bei Uniper, bestehend aus Tim Krasenbrink, Thierry Tiquant und Benjamin Olabamidele, schnell erkannt und das erste abteilungsübergreifende Social Media Bootcamp ins Leben gerufen. Zwischen dem 29. Januar und dem 26. Februar 2021 lernte unser gesamtes Digital Finance Knowledge Department, worauf es im Umgang mit den sozialen Medien, insbesondere LinkedIn und Twitter, ankommt und konnte vorhandene Kompetenzen stärken. Alle 20 Mitarbeiter*innen aus den fünf Finance Teams nahmen erfolgreich am Social Media Bootcamp teil.

Die enge Zusammenarbeit der beiden Departments hat das Selbstvertrauen der Teilnehmer*innen bei der Nutzung der sozialen Medien gestärkt – sowohl beruflich als auch im Alltag. „Auch wenn man der Meinung ist, man wüsste bereits viel über Social Media, brachte der Monat der Zusammenarbeit doch viele Lerneffekte mit sich. Durch das Coaching und die ständige Unterstützung durch das Social-Media-Team, erhielten wir immer Hilfe und Beratung, um selbstbewusster im Umgang mit den sozialen Medien zu werden. Meine Aktivitäten im Bereich Social Media haben sich deutlich verändert.”, sagt Thorsten Scharr, Senior Expert Digitalisation bei Uniper.

Über einen MS-Teams-Kanal gab das Social Media Team den Teilnehmer*innen digitales Informationsmaterial in Form von Guidelines, Artikeln, Visuals und Videos an die Hand. Die Balance zwischen Präsentation und Interaktion, beispielsweise in Form von wöchentlichen Challenges, motivierte sie zusätzlich. In Kleingruppen erarbeiteten die Kolleg*innen gemeinsam Ideen und Konzepte für Accounts sowie Beiträge und setzten diese um – Teamgeist stand dabei an erster Stelle. So wurden Punkte gesammelt und Preise für die herausragendsten Leistungen verliehen. Während des gesamten Zeitraums standen die Social Media Experten Tim, Thierry und Benjamin den Teilnehmer*innen über eine Hotline für Fragen, Feedback und Diskussionen sowie Gespräche über den persönlichen Fortschritt immer zur Seite.

„Der Monat der Zusammenarbeit war ein großartiges Projekt, da es den Teilnehmern ermöglichte, das erlernte Social-Media-Wissen direkt auf LinkedIn & Co anzuwenden. Es ist toll, die zunehmende Anzahl aktiver Uniper-Kollegen in den sozialen Medien zu sehen.”, sagt Tim Krasenbrink, der die Social Media Schulungen bei Uniper leitet. Nach der vierwöchigen Wissensreise hat das Digital Finance Knowledge Department persönliche Accounts optimiert, kann eigene Beiträge zu prädestinierten Themen erstellen, den passenden Kanal identifizieren, mit vorhandenen Uniper-Posts interagieren und weiß, wie Hashtags effizient genutzt werden. Maja Nikolova, Digital Finance Expert bei Uniper, ist von ihren Learnings des Social Media Bootcamps überzeugt: „Das Posten nützlicher und ansprechender Inhalte ist entscheidend, um die Sichtbarkeit in den sozialen Medien zu erhöhen. Hinter jeder (Social-Media-)Erfolgsgeschichte steht auch ein tolles Team!“