Sprachaufzeichnung in Warten
Uniper legt Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und verpflichtet sich zum Schutz der Daten von Personen, die unsere Warten telefonisch kontaktieren. Uniper Kraftwerke GmbH, Luitpoldstraße 27, 84034 Landshut („Uniper“) verarbeitet personenbezogene Daten, die bei Anruf unserer Warte erhoben werden, gemäß den Datenschutzgesetzen und ist diesbezüglich die verantwortliche Stelle. Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen Auskunft darüber, wie Uniper mit Informationen umgeht, die während Ihres Anrufs von Uniper erhoben werden.
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Warten, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen.
1. Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen zu Ihrer Identität, wie beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer oder Ihre Postanschrift. Soweit Sie mit Uniper nichts anderes vereinbart haben, erhebt Uniper nur einfache personenbezogene Daten, die für die Behandlung Ihres Anrufs notwendig sind, zum Beispiel Ihr Name, Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktdaten. Darüber hinaus zeichnet Uniper Ihren Anruf über unsere Störfallnummer auf.
Solche Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie diese Uniper zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie uns anrufen. Uniper erhebt diese Daten nur direkt von Ihnen und nicht von anderen Dritten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ergibt sich diesbezüglich aus Art. 6 Abs. 1 Satz 1 d) DS-GVO für lebensbedrohliche Sachverhalte und Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DS-GVO für alle anderen Störfälle.
2. Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten
Uniper nutzt Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, bei Unklarheiten zur Klärung des Sachverhalts oder zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche.
Ihre personenbezogenen Daten wird Uniper weder an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten oder für deren Werbezwecke weitergeben. Sie können je nach Sachverhalt an Dritte wie Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben weitergegeben werden.
Uniper wird Ihre Daten grundsätzlich nur innerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Datenübermittlungen in Drittländer ergeben sich nur im Rahmen der Administration von IT-Systemen nach den Vorschriften über die Auftragsverarbeitung und nur soweit a) die Übermittlung grundsätzlich zulässig ist und b) die besonderen Voraussetzungen für eine Übermittlung in ein Drittland vorliegen, insbesondere der Datenimporteur ein angemessenes Datenschutzniveau nach Maßgabe der EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter im Rahmen der Auftragsverarbeitungen in Drittländer gewährleistet.
3. Dauer der Speicherung
Uniper wird Ihre personenbezogenen Daten nur solange speichern, wie es im Rahmen des von Ihnen gemeldeten Störfalls erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Ihre Daten nur soweit dies erforderlich ist, um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu entsprechen oder für die Dauer von Rechtsstreitigkeiten, um unsere berechtigten Interessen zu wahren. Wir werden Ihre Daten umgehend löschen, soweit sie nicht mehr für die genannten Zwecke benötigt werden.
4. Sicherheit
Uniper trifft Vorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen werden dabei selbstverständlich beachtet.
5. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung und Übertragung dieser Daten.
DARÜBER HINAUS KÖNNEN SIE DER DATENVERARBEITUNG AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, WIDERSPRECHEN, WENN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF DER GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1. F) DS-GVO ERFOLGT.
Sie können eine Kopie der bei uns über Sie gespeicherten Daten verlangen. Uniper behält sich das Recht vor, einen geringen Kostenbeitrag von Ihnen hierfür zu verlangen, falls Sie dieses Recht unverhältnismäßig häufig in Anspruch nehmen. Wenn Sie Ihre Daten zu einer anderen verantwortlichen Stelle übertragen möchten, wird Uniper Ihnen die von Ihnen an Uniper übertragenen Daten in einem maschinenlesbaren Format kostenfrei zur Verfügung stellen.
Zur Ausübung Ihrer vorstehend genannten Rechte, schicken Sie uns, der Uniper Kraftwerke GmbH als Verantwortliche, bitte eine Beschreibung der betroffenen Daten und geben Ihren Namen sowie sonstige Identifikationsdaten wie die Zeit Ihres Anrufs an. Gegebenenfalls wird Uniper von Ihnen einen weiteren Nachweis Ihrer Identität fordern, um Ihre persönlichen Daten vor unberechtigtem Zugang zu schützen.
Die Kontaktdaten lauten:
Uniper Kraftwerke GmbH
Luitpoldstraße 27
84034 Landshut
[email protected]
Wenn Sie Fragen oder Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, nehmen Sie bitte ebenfalls unter den vorgenannten Kontaktdaten Kontakt mit uns auf.
Den Datenschutzbeauftragen können Sie unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder unter der Adresse
Uniper Kraftwerke GmbH
– z. Hd. der Datenschutzbeauftragten –
Luitpoldstraße 27
84034 Landshut
kontaktieren.
Falls Sie der Ansicht sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten die gesetzlichen Bestimmungen nicht einhalten oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich an die für Ihr Land zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
6. Benachrichtigung bei Änderungen
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im August 2020 aktualisiert. Sollte diese Datenschutzerklärung geändert werden, wird auf die Änderung in dieser Datenschutzerklärung, auf der Homepage und an anderen geeigneten Stellen hingewiesen werden.